预订与排期
预订组件与后台：时段、场地、设备、缓冲时间、定金。
- 网站预订组件
- 资源与缓冲时间
- 预付定金
需求
钱究竟从哪里流失
服务业收入流失的五个位置。
- WhatsApp 夜间咨询无人回复AI 助手基于知识库全天候回复，能听懂语音、看懂图片——IsraBot。
- 重复预订与空置场地按场地、设备与人员计算的预订：同一时段无法售出两次。
- 老客户和新客户没有区别带到店记录、积分与会员等级的 CRM。
- 排班与工资靠手工计算排班、工时、工资与奖金——与销售在同一系统里。
- 三家门店，三套说法整个门店网络一个后台：营收、占用率与客单价实时可见。
包含内容
面向服务业的系统模块
咖啡馆用不上影棚灯具台账——只组装需要的部分。
CRM 与会员体系
客户档案、积分、等级、优惠码、营销推送。
- 到店记录
- 积分与等级
- 营销推送
AI 销售助手
WhatsApp 与 Instagram 上的自托管助手：知识库、语音、收据照片、跟进。
- WhatsApp 与 Instagram
- 语音与图片
- 跟进与评价
收银与 POS
销售、加料选项、班次、日结、库存、成本。
- 班次与日结
- 库存
- 成本核算
员工管理
排班表、工时、工资、小费、检查清单。
- 排班表
- 工资与奖金
- 检查清单
支付与分析
Kaspi Pay、对账、各门店营收与占用率。
- Kaspi Pay
- 支付对账
- 门店网络仪表盘
产品
服务业中已经在运行的系统
工作室平台与 AI 销售助手——两者都在生产环境运行。
零售与服务业工作室管理平台
Envy
Envy 是面向创意摄影、视频和播客工作室的一体化管理平台。它在同一后台中整合了在线预订与资源排期、含会员与积分的 CRM、财务、薪资与人事、设备管理、咖啡吧 POS 以及多门店数据分析。内置 AI 销售助手通过 WhatsApp 和 Instagram 与客户沟通，并集成 Kaspi Pay 支付。
- 智能预订排期
- AI 销售聊天机器人
- CRM 与会员体系
零售与服务业AI 机器人 · WhatsApp
IsraBot
IsraBot 是面向 WhatsApp 与 Instagram 的自托管 AI 销售与客服管家，基于 FastAPI 与 OpenAI 函数调用。它依托关键词+向量混合检索的知识库自动回复，支持语音与图片（Whisper 语音识别、票据视觉核验、ElevenLabs 语音合成），并主动进行跟进、提醒、邀评与群发。Next.js 管理后台提供坐席收件箱、可视化 no-code 工具与 MCP 集成、线索评分及多租户配置。
- WhatsApp/Instagram 机器人
- 知识库智能回复
- 主动跟进与群发
企业业务网络研讨会平台
Isra
Isra（isra.kz）是一个位于哈萨克斯坦的直播网络研讨会与自动网络研讨会平台。只需直播一次，系统便会录制视频、聊天和观众互动，并将其转化为按计划全天候 24/7 自动销售的自动网络研讨会。所有功能集于一处：带审核的实时聊天、销售横幅与行动按钮、实时分析、逐位参会者报告，以及 CRM（amoCRM、Bitrix24、Kommo）与 Kaspi 支付集成。
- 直播研讨会
- 自动研讨会 24/7
- 分析与报告
需要类似的产品或项目？
告诉我们您的需求，我们将展示如何为您构建解决方案。
落地
系统是如何上线的
- 1 周
到现场待一天
预订本、收银机、聊天群与排班——收入在哪里流失。
- 2–4 周
一家门店，一个场景
先在一家门店启用预订或 AI 助手；员工在真实客户身上熟悉系统。
- 4 周起
推广到整个网络
其余门店、收银、会员、排班、支付；数据迁移而非重来。
- 长期
依据数据调优
占用率、漏斗、助手话术——大部分增量出现在这里。
效果
上线之后会发生什么变化
典型变化的参考值，并非保证。基线取自您上一时期的真实数据。
- 全天候
- 处理客户咨询
- −80%
- 预订与确认所耗时间
- 0
- 重复预订
- 实时
- 整个门店网络的营收
管理员休息时由 AI 助手回复
客户自行选择时段
同一时段无法售出两次
不再需要在月末核对表格
常见问题
关于服务业项目
总工程师、信息安全和采购部门常问的问题，以及直接的回答。
下一步
让我们看看现在的预订与销售是怎么运作的
一次通话，我们就能告诉您哪些环节可以在一个月内自动化，哪些最好不要动。
- 1到现场待一天 — 1 周
- 2一家门店，一个场景 — 2–4 周
- 3推广到整个网络 — 4 周起
首次接触即签署保密协议（NDA）
一个工作日内回复