- 种机器人语言：哈与俄
- 2种机器人语言：哈与俄
- 个后台消息模板
- 26个后台消息模板
- 成交后的专家评分
- 1–10成交后的专家评分
我们构建了什么
- 客户在机器人中注册：语言、姓名、一键分享电话
- 自动分配：使用对应语言、等待线索最久的专家
- 专家收到线索卡片：接受或拒绝，按钮切换状态
- 成交后客户为专家打分（1–10）
- 可拖拽的线索看板与每位客户的历史记录
- 26 个双语消息模板，群发支持图片、音频与视频
常见问题
专家咨询分配系统 简介
产品由谁打造、能做什么，以及如何定制类似系统。
专家咨询分配系统 是谁开发的？
专家咨询分配系统 由哈萨克斯坦 IT 公司 105（“105kz”有限责任公司，阿拉木图，Astana Hub 注册企业）受项目方委托设计并开发。
专家咨询分配系统 能做什么？
咨询请求自动找到空闲专家。主要功能：客户在机器人中注册：语言、姓名、一键分享电话；自动分配：使用对应语言、等待线索最久的专家；专家收到线索卡片：接受或拒绝，按钮切换状态；成交后客户为专家打分（1–10）。
能否为我们公司定制类似系统？
可以。105 根据具体业务开发ERP、管理会计与 CRM 系统：需求梳理 1–2 周，可点击原型 2–4 周，随后迭代开发。源代码与文档归客户所有。联系方式：info@105.kz, +7 (771) 803-44-47。
案例
该方向的更多项目
Finbek
Finbek 是 105 推出的个人、家庭与企业资金管理 SaaS，基于复式记账。账户、计划与实际预算、目标、投资与债务集中管理；提取利润、给自己发工资、借款给企业均以成对分录记账，账目始终平衡。90 天流动性预测会提前显示资金缺口日期，定期付款自动入账，通过 105 统一账号登录。界面支持哈萨克语、俄语和英语，提供 Free、Pro、Family、Business 套餐。
- 复式记账
- 90 天现金预测
- 个人 · 家庭 · 企业
Isra
Isra（isra.kz）是 105 团队打造的哈萨克斯坦直播与自动网络研讨会平台。只需直播一次，录像、聊天、横幅与销售按钮即可按计划重播：每天、每天最多五场、指定星期或日期。平台提供带自动过滤的审核聊天、直播数据分析、PDF/Excel/CSV/HTML 格式的参会者报告、会后报告 Webhook，并支持从 Bizon365 导入场景。后端为基于 PostgreSQL 16 的 Go 微服务。
- 直播研讨会
- 按计划自动研讨会
- 报告与 Webhook
Agzamov Dental ERP
Agzamov Dental ERP 是阿拉木图 Agzamov 牙科诊所的资金与运营系统。医生在手机上按牙位图开单，收银员在班次内轻点两下即可收款；患者预存款、退款及超出限额的折扣需第二名员工确认。库存按批次与有效期管理，核算服务成本，医生薪酬支持七类规则，复式记账，提供 19 份管理报表。患者、医生、价目与预约每 5 分钟从 Dentist Plus 只读同步。
- 收银与预存款
- 医生薪酬
- Dentist Plus 同步
ESEP
ESEP 是面向哈萨克斯坦 IT 企业（有限公司与个体户，含 Astana Hub 入驻企业）的在线会计原型。公司与员工、合同、按行计算增值税的发票，以及按 2026 年费率的薪资计算（养老金、医保、个人所得税、社会税、社会缴费与雇主医保，并适用 Astana Hub 优惠）均已可用。平台提供 200、300、910 等申报表的截止日历、会计科目表与知识库。电子发票、电子签名与申报表生成仍在规划中，界面中如实标注。
- 2026 年费率薪资
- 含增值税发票
- 申报日历
FamAI
FamAI 是 105 与合作团队共同打造的个人 CRM 最小可行产品，帮助人们与家人、朋友和同事保持联系。系统为每位联系人计算“热度”——距上次交流的天数与平常频率之比——每天早上推送该联系谁的摘要。后端已接入 WhatsApp，AI 按用户的风格起草回复、推荐礼物创意并转写语音。该 MVP 于 2026 年 1 月停止开发，部分页面仍使用演示数据。
- 关系热度
- AI 回复草稿
Kemel
Kemel 是面向控股集团的多租户 ERP：不同集团之间数据隔离，集团内部按公司与部门核算，设有四种访问角色。快速录入的业务流水、现金流量表与损益表、集团汇总仪表盘、含 B2B 与 B2G 招标漏斗的交易看板（支持导入 Bitrix24 导出文件）、按经理的销售计划，以及自动计入工资总额及其税费的计划与实际预算。技术栈为 FastAPI、MongoDB 与 Next.js 16。
- 集团仪表盘
- 现金流与损益
- B2B 与招标漏斗
amoCRM 自动外呼与短信
这是我们自 2023 年起开发的 amoCRM 交易自动外呼与短信服务。它按计划拉取漏斗指定阶段的全部交易，将哈萨克斯坦号码统一格式，并一次性提交到 Zvonok 外呼活动或 SMSC.kz 短信群发。对 amoCRM 的请求限制为每秒七次，停机期间错过的任务不会事后补跑，结果按日期与渠道汇总统计。第一版通过 amoCRM Webhook 触发，并把报告发送到 Telegram。
- 漏斗阶段 → 外呼
- Zvonok 与 SMSC
- 按日统计
amoCRM 线索来源报表
为 amoCRM 打造的线索来源报表：显示哪些广告带来的是以坚戈计的成交，而不只是咨询。amoCRM 在每笔新交易及阶段变更时推送事件，服务根据 UTM 参数或标签识别来源，按天统计“线索 → 到店 → 成交”漏斗及转化率。营销人员可选择任意时间段，阶段按客户的漏斗配置，投放专员可用 UTM 生成器，未识别的标签单独成行。首个版本上线于 2024 年，2026 年新增事件队列与 Webhook 自动注册。
- UTM 与标签
- 线索 → 到店 → 成交
- 坚戈成交额
下一步
洽谈试点项目
告诉我们您的需求——我们将在两个工作日内反馈数据审计方案和效益评估。
- 130 分钟通话：任务、现有系统、由谁做决定
- 2梳理数据与流程，给出带周期与成本区间的分阶段计划
- 32–4 周原型，或成功标准预先约定的 8–12 周试点
首次接触即签署保密协议（NDA）
一个工作日内回复