Ритейл и гостеприимствоКлиентский проектГотовится к запуску · 2026

BALСвоё приложение сети кофеен: заказ, кэшбэк и касса iiko в одной системе

Сеть из пяти пекарен-кофеен в Алматы теряла гостей в очереди у кассы, вела меню в двух местах и не отличала постоянного гостя от случайного. Нужна своя система под бренд — от приложения до экрана заказов на кухне, — связанная с кассой, а не ещё одна касса.

balbakery.kzдемо
9:41BALДобрый деньФилиал №2Кэшбэк2 450 ₸уровень Gold · QR на кассеСамовывоз~7 минВ залеТортыКаждый 5-й кофе — в подарок3 из 5ПопулярноеКапучино 0,3 л1 290 ₸Круассан890 ₸Bal BakeryTV-экран заказовв эфиреНовые№1045№1046Готовятся№1041№1043№1044Готовы№1038№1039№1040№1042загрузка кухни · обычноЗаказ гостя№1042 → касса iikoОплачено в корзине · 2 180 ₸Кэшбэк +109 ₸ начисленiikoсинхронизировано · 12:04Меню и стоп-лист из кассыКапучино 0,3 лКруассанРаф 0,4 лЭклерМедовикГотовы · №1042push гостюКасса бонусовQR гостя действует 60 сНачислить · Списать
отчётов в админке сети
36отчётов в админке сети
языка: қаз, рус, eng, 中文
4языка: қаз, рус, eng, 中文
страниц в админке сети
90+страниц в админке сети

Что построили

  • Приложение гостя для iPhone и Android: самовывоз, заказ в зале по QR, торты на заказ
  • Оплата прямо из корзины в одно касание
  • Меню, стоп-листы и заказы синхронизируются с кассой iiko, загрузка точки — каждые 90 секунд
  • Лояльность: кэшбэк по правилам, 4 уровня, «каждый 5-й кофе», промокоды, рефералы
  • Касса бонусов: QR гостя действует 60 секунд, начисление и списание в админке
  • TV-экран заказов, меню по QR, панель курьера и админка сети с 36 отчётами

Стек

  • NestJS
  • PostgreSQL
  • Redis
  • Next.js 16
  • Swift · SwiftUI
  • Kotlin · Compose
  • iiko Cloud API
Результат
Гость заказывает без очереди и копит кэшбэк, кухня видит заказы на экране, а сеть ведёт меню в одном месте — в кассе iiko.
НаправлениеРитейл и гостеприимство

Вопросы

Коротко о BAL

Кто сделал продукт, что он умеет и как заказать похожий.

Кто разработал BAL?

BAL спроектировала и разработала казахстанская ИТ-компания 105 (ТОО «105kz», Алматы, резидент Astana Hub) по заказу владельца проекта.

Что умеет BAL?

Своё приложение сети кофеен: заказ, кэшбэк и касса iiko в одной системе. Основное: приложение гостя для iPhone и Android: самовывоз, заказ в зале по QR, торты на заказ; оплата прямо из корзины в одно касание; меню, стоп-листы и заказы синхронизируются с кассой iiko, загрузка точки — каждые 90 секунд; лояльность: кэшбэк по правилам, 4 уровня, «каждый 5-й кофе», промокоды, рефералы.

Можно ли заказать похожую систему для своей компании?

Да. 105 разрабатывает приложения для сетей кофеен и ресторанов, системы записи, программы лояльности и ИИ-ассистентов продаж под задачи конкретного бизнеса: разбор задачи — 1–2 недели, кликабельный прототип — 2–4 недели, дальше разработка итерациями. Исходный код и документация остаются у заказчика. Связаться: info@105.kz, +7 (771) 803-44-47.

Кейсы

Ещё в этом направлении

Ритейл и гостеприимствоПлатформа управления студией

Envy

Envy — платформа управления фото-, видео- и подкаст-студиями от команды 105: онлайн-заявки на бронь с проверкой занятости, календарь залов, техники и персонала, CRM с лояльностью и подарочными сертификатами, финансы и зарплаты, POS кофейни, учёт оборудования и чек-листы уборки. ИИ-менеджер ведёт продажи в WhatsApp и сам выставляет счёт на оплату в чате; Instagram Direct готов и ждёт одобрения Meta. Каждая студия получает свою установку платформы — так на ней запускается Sham Studio.

  • Бронирование и ресурсы
  • ИИ-продажи в WhatsApp
  • CRM и лояльность
Смотреть кейс
Ритейл и гостеприимствоИИ-менеджер · WhatsApp

IsraBot

IsraBot — ИИ-менеджер продаж и поддержки для WhatsApp, который разворачивается на сервере заказчика. Отвечает из базы знаний с гибридным поиском, понимает голосовые и фото чеков, отвечает голосом, сам ведёт напоминания, дожимы и рассылки вне «тихих часов» и выставляет счёт на оплату прямо в чате. Надёжная очередь доставки с повторами, перехват диалога оператором, мастер настройки из 9 шагов и живой каталог из ERP; один экземпляр обслуживает несколько филиалов или брендов. Instagram Direct подключается после одобрения Meta.

  • ИИ-продажи в WhatsApp
  • Оплата прямо в чате
  • Голос и фото чеков
Смотреть кейс
Ритейл и гостеприимствоСтудия на платформе EnvyГотовится к запуску · 2026

Sham Studio

Sham Studio — фото- и видеостудия в Алматы, которая запускается на платформе Envy: отдельную установку системы подняли за два дня. Гости бронируют залы, пакеты, услуги команды, аренду техники и напитки на странице записи, а студия ведёт брони, финансы и зарплаты, кафе с кухонным экраном, склад, CRM с сертификатами и аналитику рекламы Meta. ИИ-менеджер отвечает в WhatsApp, а в аналитике видно, сколько продаж закрыл ИИ и сколько — менеджеры. Фирменный стиль и правила студии ещё в работе.

  • Страница записи
  • ИИ-менеджер в WhatsApp
  • Кафе и склад
Смотреть кейс
Ритейл и гостеприимствоERP и CRM для e-commerceАрхивный проект · 2026

ERP магазина цифровых игр

ERP, CRM и витрина для магазина цифровых игр для PlayStation, которые заменили ведение бизнеса в Google-таблицах. Один купленный аккаунт делится на слоты разных типов, и система считает себестоимость и прибыль по каждому слоту и аккаунту; витрина резервирует слот на 30 минут при заказе. Рабочее место установщика показывает доступы только после повторного входа, с водяным знаком и записью в журнал, данные зашифрованы. Воронка из восьми этапов, финансы в четырёх валютах, три подключения WhatsApp с автоматизациями и каталог для ИИ-бота IsraBot.

  • Учёт по слотам
  • Установщик и аудит
  • WhatsApp и ИИ-бот
Смотреть кейс
Ритейл и гостеприимствоПрототип лояльностиАрхивный проект · 2025

Лояльность «тающая скидка»

Прототип программы лояльности для кафе, который мы сделали для маркетингового агентства в 2025 году. Гость сканирует QR на столе, регистрируется у WhatsApp-бота и получает скидку 10%; за каждый пропущенный день она тает на 1% до минимума 3%, а визит на следующий день возвращает максимум. Кассир получает сообщение о приходе гостя и его скидке, бот напоминает тем, кто пропал больше трёх дней, а раз в неделю лотерея выбирает трёх победителей — чем чаще гость приходит, тем выше шанс. Две версии: на n8n с amoCRM и на FastAPI с админкой.

  • QR → WhatsApp-бот
  • Скидка 10% → 3%
  • Лотерея недели
Смотреть кейс

Следующий шаг

Обсудить пилотный проект

Расскажите о задаче — вернёмся с планом аудита данных и оценкой эффекта в течение двух рабочих дней.

  1. 1Созвон 30 минут: задача, текущие системы, кто принимает решение
  2. 2Разбор данных и процессов, план этапов с вилкой по срокам и стоимости
  3. 3Прототип за 2–4 недели или пилот 8–12 недель с критериями успеха до старта

Работаем по NDA с первого контакта

Ответ в течение одного рабочего дня