Ритейл · Кофеханаға арналған қосымша

Кофехана мен желіге арналған қосымша: кэшбэк, QR арқылы тапсырыс және iiko кассасы

iPhone мен Android-қа арналған брендіңіздің өз қосымшасы: кезексіз алып кету, үстелдегі QR арқылы тапсырыс, кэшбэк пен деңгейлер. Мәзір, стоп-листер және тапсырыстар iiko кассасымен синхрондалады — ол негізгі жүйе болып қалады.

Жаңартылған:

Қысқа жауап

Қазақстанда кофеханалар мен мейрамханаларға арналған мобильді қосымшаларды кім әзірлейді?

Кофеханаларға арналған қосымшаларды дайын қосымша құрастырғыштар мен бренд үшін әзірлейтін студиялар жасайды. 105 («105kz» ЖШС, Алматы, Astana Hub резиденті) желі брендіне арналған жүйені тұтас әзірлейді: алып кету, үстелдегі QR арқылы тапсырыс және тапсырыспен торттары бар iPhone мен Android-қа арналған қонақ қосымшасы, кэшбэк, деңгейлер мен штамптары бар адалдық бағдарламасы, тапсырыстардың TV-экраны және 36 есебі бар желі админкасы. Мәзір, бағалар, стоп-листер мен тапсырыстар iiko кассасымен синхрондалады, нүкте жүктемесі әр 90 секунд сайын қайта есептеледі. Флагман — BAL, Алматыдағы Bal Bakery бес наубайхана-кофеханасы желісінің жүйесі (іске қосуға дайындалуда, 2026): қосымшалар дүкендерде жариялану сатысынан өтуде.

Құрамы

Кофехана мен желіге арналған жүйе неден құралады

Тек қажеттісін құрастырамыз: шағын кофеханаға қосымша мен адалдық жетеді, желіге кассамен байланыс пен админка да керек.

Блок
Қонақ қосымшасы
Не істейді
Брендіңізге арналған iPhone және Android: алып кету, залда QR арқылы тапсырыс, тапсырыспен торттар, тарих пен таңдаулылар, себеттен тікелей төлем.
Қайда жасалған
BAL: Swift және Kotlin-дегі нативті қосымшалар, бір басумен төлем.
Блок
Адалдық
Не істейді
Ережелер бойынша кэшбэк, деңгейлер, «әр 5-кофе» штамптары, промокодтар, рефералдар, QR арқылы бонус кассасы.
Қайда жасалған
BAL: 4 деңгей; бонус кассасындағы қонақтың QR-ы 60 секунд жарамды.
Блок
Кассамен байланыс
Не істейді
Мәзір, бағалар, стоп-листер және тапсырыстар iiko-мен синхрондалады, күйлер кері қайтады, нүкте жүктемесі қайта есептеледі.
Қайда жасалған
BAL: iiko Cloud API, нүкте жүктемесі — әр 90 секунд сайын.
Блок
Зал және ас үй
Не істейді
Үстелдегі QR, онлайн-мәзір, «Жаңа · Дайындалуда · Дайын» тапсырыстар TV-экраны, курьер панелі.
Қайда жасалған
BAL: QR арқылы мәзір, тапсырыстардың TV-экраны және курьер панелі.
Блок
Желі админкасы
Не істейді
Нүктелер мен құқықтар, A/B-тесттері бар маркетинг, қонақ сегменттері, CSV-ға экспорты бар есептер.
Қайда жасалған
BAL: 36 есеп және админканың 90-нан астам беті.
Блок
Интерфейс тілдері
Не істейді
Қазақ, орыс, ағылшын және қытай тілдері.
Қайда жасалған
BAL: төрт тілдегі интерфейс.

Таңдау

Агрегатор, дайын шешім немесе өз қосымшасы

Сізге дайын шешім жетсе, адал айтамыз.

Жағдай
Жаңа қонақтар мен қамту керек
Не парасатты
Агрегатор
Неге
Ол жаңа қонақтарды әкеледі, бірақ комиссия мен олар туралы деректерді алады.
Жағдай
Ұстап қалу керек: кэшбэк, деңгейлер, қонақ тарихы бойынша таратулар
Не парасатты
Өз қосымшасы
Неге
Қонақ кэшбэкті сізде жинайды, сіз оның тарихын көресіз және оны таратумен қайтара аласыз.
Жағдай
Бір нүкте, қарапайым мәзір, өз адалдығы керек емес
Не парасатты
Дайын шешім
Неге
Өз қосымшасы өзін ақтамайды.
Жағдай
iiko кассасы бар, мәзірді екі рет жүргізуге болмайды
Не парасатты
iiko-ға қосылған өз қосымшасы
Неге
Касса негізгі жүйе болып қалады: қосымша мен админка оған қосылады, оны алмастырмайды.
Жағдай
Қамту да, тұрақты қонақтар да керек
Не парасатты
Қамту үшін агрегатор және тұрақты қонақтар үшін өз қосымшасы
Неге
Тұрақты қонақтардың деректері сізде қалады.

Іске қосу

Бұл қалай енгізіледі

  1. 1 апта

    Нүктедегі бір күн

    Кезекті, кассаны, мәзірді, адалдықты және мессенджерлерді қараймыз — қонақтар қайда жоғалады.

  2. 2–4 апта

    Бір нүкте, бір сценарий

    Бір нүктеде алып кету немесе адалдық; персонал тірі қонақтарда үйренеді.

  3. 4 аптадан

    Желіге тарату

    Қалған нүктелер, касса, маркетинг, есептер; қосымшалар — App Store және Google Play-де.

  4. үнемі

    Цифрлар бойынша баптау

    Акциялар, деңгейлер, таратулар және мәзір — касса мен қосымша деректері бойынша.

Мысалдар

Кофеханалар мен желілер үшін не жасалды

Кофехана желісінің қосымшасы, адалдық прототипі және Envy платформасындағы кофеханасы бар студия — мәртебелері мен жылдарымен.

Ритейл және қонақжайлылықКофехана желісінің қосымшасыІске қосуға дайындалуда · 2026

BAL

BAL — Алматыдағы Bal Bakery наубайхана-кофеханалар желісінің цифрлық жүйесі: iPhone мен Android-қа арналған қонақ қосымшасы, желі админкасы, QR мәзірі, тапсырыстардың TV-экраны және курьер панелі — бәрі iiko кассасымен байланысқан. Қонақ алып кетуге, залда QR арқылы немесе тортқа тапсырыс береді, себеттен бірден төлейді және кэшбэк, деңгейлер мен «әр 5-кофе» штамптарын жинайды. Мәзір, стоп-листер, тапсырыстар және нүкте жүктемесі iiko-мен синхрондалады; админкада — A/B-тесттері бар маркетинг және 36 есеп. Интерфейс төрт тілде; қосымшалар дүкендерде жариялануда.

  • iOS және Android қосымшасы
  • iiko кассасымен байланыс
  • Кэшбэк пен штамптар
Кейсті қарау
Ритейл және қонақжайлылықАдалдық прототипіМұрағаттағы жоба · 2025

«Азаятын жеңілдік» адалдығы

2025 жылы маркетингтік агенттікке жасаған кафеге арналған адалдық бағдарламасының прототипі. Қонақ үстелдегі QR-ды сканерлеп, WhatsApp-ботқа тіркеледі және 10% жеңілдік алады; өткізіп алған әр күнге ол 1%-ға азайып, ең аз 3%-ға дейін түседі, ал келесі күнгі келу ең жоғарғы деңгейді қайтарады. Кассир қонақтың келгені мен жеңілдігі туралы хабар алады, бот үш күннен артық келмегендерге еске салады, ал аптасына бір рет ұтыс ойыны үш жеңімпазды таңдайды — қонақ неғұрлым жиі келсе, мүмкіндігі соғұрлым жоғары. Екі нұсқа: amoCRM-мен n8n-де және админкасы бар FastAPI-да.

  • QR → WhatsApp-бот
  • 10% → 3% жеңілдік
  • Апта ұтыс ойыны
Кейсті қарау
Ритейл және қонақжайлылықEnvy платформасындағы студияІске қосуға дайындалуда · 2026

Sham Studio

Sham Studio — Алматыдағы Envy платформасында іске қосылып жатқан фото және видеостудия: жүйенің бөлек данасы екі күнде орнатылды. Қонақтар жазылу бетінде залдарды, пакеттерді, команда қызметтерін, техника жалдауды және сусындарды брондайды, ал студия брондарды, қаржы мен жалақыны, ас үй экраны бар кафені, қойманы, сертификаттары бар CRM-ді және Meta жарнама аналитикасын жүргізеді. ЖИ-менеджер WhatsApp-та жауап береді, ал аналитикада сатылымның қаншасын ЖИ, қаншасын менеджерлер жапқаны көрінеді. Студияның фирмалық стилі мен ережелері әлі дайындалуда.

  • Жазылу беті
  • WhatsApp-тағы ЖИ-менеджер
  • Кафе мен қойма
Кейсті қарау

FAQ

Жиі қойылатын сұрақтар

Бізге жиі қойылатын сұрақтарға қысқа әрі тура жауаптар.

iiko кассасымен жұмыс істейсіздер ме?

Иә. BAL-да мәзір, бағалар, стоп-листер мен тапсырыстар iiko-мен синхрондалады, тапсырыс күйлері кері қайтады, ал нүкте жүктемесі әр 90 секунд сайын қайта есептеледі. Касса негізгі жүйе болып қала береді — қосымша мен админка оны алмастырмай, соған қосылады.

Агрегаторлар бола тұра, неге өз қосымшасы керек?

Агрегатор жаңа қонақтарды әкеледі, бірақ комиссия мен олар туралы деректерді алады. Өз қосымшасы ұстап қалуға жұмыс істейді: қонақ кэшбэкті сізде жинайды, сіз оның тарихын көресіз және оны таратумен қайтара аласыз. Көбіне ұштастырған жөн: қамту үшін агрегатор, тұрақты қонақтар үшін өз қосымшасы.

Кофеханаға арналған қосымша қанша тұрады және қаншалықты жылдам іске қосылады?

Жария прайс жоқ. Бір нүктедегі алғашқы жұмыс сценарийі — алып кету немесе адалдық — әдетте 2–4 апта алады; дүкендердегі қосымшалары бар желіге толық жүйе — бірнеше айдан бастап. Дәлізді нүктедегі бір күннен кейін атаймыз.

Қосымша App Store және Google Play-де болады ма?

Иә, iPhone мен Android қосымшалары брендіңіздің атымен дүкендерде жарияланады: BAL-дың қосымшалары қазір жариялану сатысынан өтуде (2026). QR арқылы мәзір браузерде, орнатусыз жұмыс істейді.

Өз қосымшасынсыз адалдықты іске қосуға бола ма?

Иә. «Азаятын жеңілдік» бағдарламасының прототипін қосымшасыз жасадық: қонақ үстелдегі QR-ды сканерлеп, WhatsApp-ботқа тіркеледі, 10% жеңілдік өткізіп алған әр күнге 1%-ға азайып, 3%-ға дейін түседі (2025, мұрағаттағы жоба).

Келесі қадам

Тапсырыстар мен адалдық қазір қалай құрылғанын көрсетіңіз

Бір қоңырау — және бір айда не автоматтандырылатынын, неге тиіспеген жөн екенін айтамыз.

  1. 1Нүктедегі бір күн — 1 апта
  2. 2Бір нүкте, бір сценарий — 2–4 апта
  3. 3Желіге тарату — 4 аптадан

Алғашқы байланыстан бастап NDA

Бір жұмыс күні ішінде жауап