Білім беру · Оқу орталығының CRM-і

Оқу орталығына арналған CRM: алғашқы өтінімнен қабылданған оқушыға дейін

Өтінімдер, кесте, сабаққа қатысу, төлемдер және сабақ сапасы — қызметкерлерге, оқытушыларға және оқушыларға арналған кабинеттері бар бір жүйеде, чаттар мен кестелерде емес.

Міндетті талқылауЖұмыс мысалдары

Жаңартылған:

Қысқа жауап

Қазақстанда оқу орталықтарына арналған CRM-ді кім әзірлейді?

Қазақстанда оқу орталықтарына арналған CRM-ді жазылымы бар дайын сервистер мен тапсырыс бойынша әзірлеушілер ұсынады. 105 («105kz» ЖШС, Алматы, Astana Hub резиденті) екіншісін жасайды және біріншісіне қосыла алады. Talpyn CRM өтінімнен қабылдауға дейінгі жолды жабады: канбандағы сату воронкасы, шарттар мен абонементтер, қайшылықтарды іздейтін кесте, автоматты өтеулері бар сабаққа қатысу, алты рөл және өз серверіндегі скриншот бойынша сабақты ЖИ тексеру. «МойКласс» CRM-індегі орталықтарға ашық n8n модулі бар (MIT лицензиясы, 24 ресурс, 129 операция), ал AlfaCRM деректеріндегі ата-аналарға арналған Telegram-ботты MetaStudy үшін жасадық (мұрағаттағы жоба, 2024–2025).

Құрамы

Оқу орталығының CRM-і неден құралады

Қажетті блоктарды аламыз: бір орталықта кесте ауырады, басқасында — өтінімдер мен төлемдер.

Блок
Өтінімдер воронкасы
Не істейді
Канбан-воронка, шарттар мен абонементтер, сату рейтингінің ТВ-панелі.
Қайда жасалған
Talpyn CRM: канбандағы сату воронкасы, ТВ-панель әр 15 секунд сайын жаңарады.
Блок
Кесте
Не істейді
Қайшылықтарды іздеу және оқытушының сәйкестігін тексеру.
Қайда жасалған
Talpyn CRM: қайшылықтарды іздейтін кесте.
Блок
Сабаққа қатысу және өтеулер
Не істейді
Қатысу белгілері және өткізілген сабақтарды автоматты өтеу.
Қайда жасалған
Talpyn CRM: сабаққа қатысу және автоматты өтеулер.
Блок
Сабақ сапасын бақылау
Не істейді
ЖИ сабақты скриншот бойынша тексереді: өту шегі, қосалқы модель.
Қайда жасалған
Talpyn CRM: өз серверіндегі Qwen3-VL, қосалқысы — Gemini; шегі — 70 балл.
Блок
Рөлдер және платформамен байланыс
Не істейді
Әкімші, директор, менеджер, СБК, мұғалім, оқушы; оқу платформасымен деректер алмасу.
Қайда жасалған
Talpyn CRM: 6 рөл және Kokjiek.hub-пен екіжақты синхрондау.
Блок
Дайын CRM-мен интеграциялар
Не істейді
n8n-де өтінімдерді, төлемдер мен кестені автоматтандыру; Telegram-да ата-аналарға шолулар.
Қайда жасалған
«МойКласс» үшін n8n модулі (MIT); MetaStudy үшін AlfaCRM деректеріндегі бот (мұрағаттағы жоба, 2024–2025).

Таңдау

Дайын CRM ма, әлде өз CRM-і ме

Орталыққа дайын CRM жетсе, солай айтамыз — өз жүйені жазудың қажеті жоқ.

Жағдай
Өтінімдер, топтар, төлемдер және кесте стандартты құрылған
Не парасатты
Оқу орталығына арналған дайын CRM
Неге
Іске қосу жылдамырақ әрі арзанырақ, өз жүйені жазудың қажеті жоқ.
Жағдай
Дайын CRM бар, бірақ автоматтандырулар жетіспейді
Не парасатты
Интеграциялар және n8n сценарийлері
Неге
Автоматтандырулар сіздің CRM-іңіздің үстіне жиналады: «МойКласс» үшін 129 операциясы бар ашық модуль бар.
Жағдай
Өз рөлдері, сабақ сапасын бақылау және оқу платформасымен байланыс керек
Не парасатты
Өз CRM-і
Неге
Talpyn CRM-дегідей: 6 рөл, сабақты ЖИ тексеру, Kokjiek.hub-пен синхрондау.
Жағдай
Ата-аналарға мессенджерде есептер керек
Не парасатты
Сіздің CRM деректеріңіздегі бот
Неге
MetaStudy боты күніне бір рет баланың сабақтары бойынша қазақ немесе орыс тілінде шолу жібереді.

Іске қосу

Оқу орталығына CRM-ді қалай енгіземіз

  1. 1–2 апта

    Орталық процесі

    Өтінім, топқа жазылу, қалып қою және төлемдер қазір қалай өтеді; ақша мен оқушылар қайда жоғалады.

  2. 2–4 апта

    Бір филиал немесе бағыт

    Воронка, кесте және сабаққа қатысу нақты топтарда; қызметкерлер тірі деректерде үйренеді.

  3. 6 аптадан

    Қалған филиалдар мен рөлдер

    Төлемдер, оқытушылар мен оқушылар кабинеттері, интеграциялар; ескі есеп параллель жұмыс істейді.

  4. үнемі

    Дамыту

    Орталық цифрлары бойынша есептер, автоматтандырулар және жаңа сценарийлер.

Мысалдар

Оқу орталықтарына арналған CRM және интеграциялар

Жұмыс істеп тұрған және мұрағаттағы жобалар — мәртебелері мен жылдарымен. Әрқайсысының кейс беті бар.

Білім беруОқу орталығы CRM

Talpyn CRM

Talpyn CRM — Kokjiek.hub платформасымен байланысқан оқу орталығының CRM жүйесі. Канбандағы сату воронкасы, шарттар мен абонементтер, қайшылықтарды іздейтін оқытушылар кестесі, сабаққа қатысу есебі және өткізілген сабақтарды автоматты өтеу. ЖИ сабақты скриншот бойынша тексереді — алдымен өз серверіндегі ашық Qwen3-VL моделі, қосалқысы — Gemini, ал нәтижеге оқытушы жалақысы байланысты. Алты қолжетімділік рөлі және сату бөліміне арналған рейтинг ТВ-панелі.

  • Сабақты ЖИ тексеруі
  • Қайшылықсыз кесте
  • Сату воронкасы
Кейсті қарау
Білім беруOpen source · n8n2025

«МойКласс» үшін n8n модулі

Оқу орталықтары қолданатын «МойКласс» CRM-іне арналған ашық n8n модулі (MIT лицензиясы). Ол no-code автоматтандыруларға CRM-нің 24 ресурсына — оқушыларға, төлемдерге, топтарға, сабақтарға, жазылуларға және анықтамалықтарға, барлығы 129 операцияға қол жеткізеді. API кілтімен кіру және токен алу, аккаунттан жүктелетін тізімдер, пайдаланушы атрибуттарын қажетті ID-ге аудару, телефондарды қалыпқа келтіру және өтінім қабылдаудан сабақтарды Google Күнтізбемен синхрондауға дейін алты дайын сценарий.

  • CRM-нің 24 ресурсы
  • 129 операция
  • MIT лицензиясы
Кейсті қарау
Білім беруАғылшын тілінің ЖИ-платформасы

Kokjiek.hub

Kokjiek.hub (2026 жылғы маусымға дейін — Talpyn) — ЖИ деңгей диагностикасы бар ағылшын тілін үйрену платформасы. Диагностика чат түрінде өтеді, дауыспен жауап беруге болады: ЖИ жауаптарды A1-ден C2-ге дейінгі CEFR шкаласымен бағалайды, деңгейге сай тегін курс ашады және лидті түсініктемесімен Talpyn CRM-дегі менеджерге жібереді. Тесттері автоматты тексерілетін үй тапсырмасының бес түрі, сабақ үшін тиындар және WhatsApp кодымен телефон нөмірі арқылы кіру; интерфейс қазақ және орыс тілдерінде, PWA ретінде жұмыс істейді.

  • CEFR бойынша ЖИ-диагностика
  • Дауыстық жауаптар
  • Деңгейге сай тегін курс
Кейсті қарау
Білім беруAlfaCRM + TelegramМұрағаттағы жоба · 2024–2025

MetaStudy

MetaStudy білім беру орталығы оқушыларының ата-аналарына арналған Telegram-бот. Мұғалім AlfaCRM-де қатысуды, бағаны, үй тапсырмасын және «метакоиндерді» белгілейді, сервис пәнді, тақырыпты және тапсырманы қосады, ал бот күніне бір рет әр ата-анаға баланың сабақтары бойынша қазақ немесе орыс тілінде шолу жібереді. Ата-ана бірнеше баланы байланыстырып, метакоин балансы мен орташа балды кез келген уақытта біле алады; хабарлама үлгілері мен таратулар админкада өңделеді.

  • AlfaCRM → Telegram
  • Қазақша және орысша
  • Метакоиндер
Кейсті қарау

FAQ

Жиі қойылатын сұрақтар

Бізге жиі қойылатын сұрақтарға қысқа әрі тура жауаптар.

Оқу орталығына не жақсы: дайын CRM ма, әлде өз CRM-і ме?

Өтінімдер, топтар, төлемдер және кесте стандартты құрылса, дайынын алыңыз — бұл жылдамырақ әрі арзанырақ. Өз CRM-і өз рөлдер, сабақ сапасын бақылау, оқу платформасымен байланыс немесе стандартты емес ережелер керек болғанда өзін ақтайды; бұл туралы бірінші кездесуде, сметаға дейін айтамыз.

«МойКласс»-ты нөлден әзірлеусіз автоматтандыруға бола ма?

Иә. «МойКласс» CRM-іне арналған ашық n8n модулі бар (MIT лицензиясы): CRM-нің 24 ресурсы мен 129 операциясы, API кілтімен кіру, аккаунттан жүктелетін тізімдер және өтінім қабылдаудан сабақтарды Google Күнтізбемен синхрондауға дейінгі алты дайын сценарий.

Сабақты ЖИ тексеру қалай жұмыс істейді?

Talpyn CRM-де Qwen3-VL моделі өз серверінде жұмыс істеп, сабақты скриншот бойынша бағалайды, қосалқысы — Gemini; өту шегі — 70 балл. Скриншотпен белгіленген әр сабақ тексеріледі, іріктеме бойынша емес.

Оқу орталығына арналған CRM қанша тұрады?

Жария прайс жоқ: кестесі мен төлемі бар кабинет — бір деңгей, бірнеше рөлі, сабақтарды ЖИ тексеруі және интеграциялары бар CRM — басқа деңгей. Орталық процесін талдағаннан кейін дәліз бен кезеңдер жоспарын береміз.

Іске қосу қанша уақыт алады?

Орталық процесін 1–2 аптада талдаймыз, бір филиалдағы воронка мен кестені 2–4 аптада іске қосамыз, қалған филиалдар мен рөлдерді — 6 аптадан; ескі есеп параллель жұмыс істейді.

Сұрақ қою

Келесі қадам

Өтінімнен төлемге дейінгі жол қазір қалай жүретінін көрсетіңіз

Бір қоңырау жеткілікті: дайын CRM жететінін және бірінші айда нені автоматтандырған жөн екенін айтамыз.

  1. 1Орталық процесі — 1–2 апта
  2. 2Бір филиал немесе бағыт — 2–4 апта
  3. 3Қалған филиалдар мен рөлдер — 6 аптадан
WhatsAppTelegraminfo@105.kz+7 (771) 803-44-47

Алғашқы байланыстан бастап NDA

Бір жұмыс күні ішінде жауап